「リノベーションプロジェクト・瀬田ファースト」などビジネスモデルのデザインのグッドデザイン一覧

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リノベーションプロジェクト・瀬田ファースト

バブル期の遺産を再生するというケースで、今後こういったタイプの事例は増えるものと思われるが、単なる表層的なインテリア・デザイン等の改装ではコスト、管理費などの問題を解決するだけの価値は生みだせない。この事例では事業者が住戸を買取って、管理組合と共に仕組みを構築しており、企業再生に似た手法を用いた点を評価した。

本屋B&B

本屋「B＆B」は、大人が想像の旅にでる場所だ。ちょっと立ち寄っただけで、ワクワクする知識や、人生を変えてしまうような豊かな物語との出会いがある。30坪という小さな空間ではあるが、毎日ように著者や専門家が招かれ、海外文学、人文・社会科学、自然科学など、様々なテーマについて議論が交わされ、知恵の化学反応が生まれている。本はいつの時代にも、知恵を継承する偉大な手法であった。それを売るだけが本屋の役割ではないことを、B＆Bは示している。本屋が、本を通じて、後世に伝えたい知恵を集め、深め、未来へ繋いていく大切な役割を担っていることに気付かせてくれる、貴重な取組みだ。

ヘルスケア手帳サービス

医薬分業が制度化されてから久しいが、利用者目線から薬局選択肢が格段に増えた印象はなかった。結局、医療機関隣接の薬局や、自宅近くの薬局に限られていたのが現実であった。　スマートフォン普及を背景としたこのサービスは、利用者の生活フローと移動経路に合わせた薬局選択を可能にし、情報の確実な伝達、時間の無駄の削減といった薬を取得するまでのストレスを見事に低減している。薬局側も、未知の顧客からアクセスが飛び込んでくるという新たな商機を獲得することができた。現代の情報インフラを活用した社会的必要性の高いサービスソリューションである。

住戸ごとにクリーン・快適・省エネな室内空気環境をシンプルな構造と機器で提供する「新マンションエアロテック」技術によるマンションブランド戦略

住戸内のヒートショック解消、ランニングコスト削減、フィルター清掃の容易化など具体的な成果を上げつつ、コストアップせずに従来導入が困難だったマンションにも実現。「空気の価値化」というブランディングにより、不動産の価値向上に寄与するものとなった。今後、より多くの不動産で実現されることを期待している。

SEND（センド）

こだわりの生産者と、買い手であるレストラン事業者を結ぶ、画期的な農畜水産のプラットフォームである。正確なデータ分析と物流システムの再構築などにより、作り手と買い手の間にあった受発注のタイムラグや、少量多品種の安定供給の難しさを解消。リリースからわずか2年で、全国各地の4,000を超す生産者と、3,200軒のレストランが利用するプラットフォームにまで成長させた点を高く評価したい。また配達員はシェフに野菜を届ける際に誤差の生じた野菜を売り込み、廃棄ロスを1％以下に抑える工夫をしている。人とテクノロジー、それぞれの特性が活きるようにビジネスデザインされているところも素晴らしい。こだわりの農家や、世界から注目されるシェフも多い日本から、「美味しさ」を支えるサービスが生まれたことは心強く、今後は世界の食材を支える流通プラットフォームに成長していくことを期待している。

庵の「京町家ステイ」

伝統的木造建築である町家の維持保存を訴える声は多い。しかし、建物の劣化や持ち主の高齢化などの課題も重なり、その数は減少の一途である。そこで単に保存するだけでなく、一棟丸ごと借りられる宿泊施設にすることで、町屋の魅力を体感してもらいつつ、事業性も追求しているのがこのサービスだ。リノベーションにおいても、耐震補強を中心に、外観の修善は最低限に抑えることで、京都の町並みを維持している。すでに13棟を稼働させ、世界中の人に町家の魅力を体験してもらえるようにしている点も素晴らしい。今後も、事業性と文化的意義の両立を計りながら、古き良きものを次世代に継承する活動を続けてほしい。

天竜材を使用した木製杭による地盤改良工法

経済価値を作りにくい小径間伐材の課題、浜松地域の地盤特性の弱みを組み合わせ、木杭という用途のアイデアと樹脂含浸技術の工夫によって優れたビジネスモデルとなっている。木杭は地中では劣化が少ない、汚染の心配がない、セメントと異なり引き抜きが可能などの強みが合致して、複数の課題を同時に解決し、その先に地域の活性化を起こした成果はレベルが高い。良い仕組みのデザインは、複数の独立した問題をアイデアで繋ぎ合わせ、それぞれの問題の強みが弱みの要素を保管し合うことでWin-Winの関係に変化する。Win-Winが循環するサイクルであれば大きな解決を生む仕組みとなり、クリエイティブなデザインが施された典型となる。その際、弱みを強みに変わるように適正な技術を採用することが、強いシステムの鍵となる。幸和ハウジングと地域の取組は、まさにその好例といえる。

異業種間共同開発で実現した集合住宅向けPC（プレキャスト・コンクリート）工法のシリーズ化

消費者は住宅に対して「高品質に」「早く」「安く」住宅を取得すること求めている。そのようなニーズを実現しつつ、型枠を１５に絞り込みながら可変性を持たせることで型枠を1つの建築工事で使い終えるのではなく継続的に運用できるようにした。それによりコスト削減を実現し、中小規模の建築でもPC工法の利用を促進。結果として環境負荷まで低減できていることが素晴らしい。さらに多くの建築で利用されることが望まれる。

産学官金連携プロジェクト「江戸っ子1号」

深海探査機の開発において、産・学・官で多くのプレイヤーを連携させながら 7 年をかけ事業化に成功したプロジェクト。大学や研究機関による開発設計をもとに中小企業がシステムを製作する、という流れにおいて、対等な立場でディスカッションする場を定期的に設け、関係者全員が全体の構造を共有できるようにすることで、当事者意識を持って製品開発に取り組めるようになり、システムの継続的な開発・活用のみらず、それぞれの事業者の事業成長にもつながっている点を評価した。

ウッドパートナーズ地盤保証制度

新築物件の地盤調査に関わる業界の仕組みを整理し、消費者にとってより適切な座組にしようとするチャレンジである。地盤の調査をした会社が改良工事も実施するというこれまでのスキームそのものを変えようとするものであるため、抵抗もあるのでは想像するが、それを乗り越え、すでに全国130社の工務店と連携し取り組みを実現させている。消費者目線からもメリットが分かりやすく、実際にコストも削減されていることから、今後業界全体の仕組みを変革させる可能性があることを高く評価した。

マチアイ

地域に住む人たちが地域の情報を教えてくれることに加えて、入居検討者は「この人達と暮らしたい」と思える点が優れている。「どこに住むか」という問いのなかには「誰と住むか」という判断が含まれている点をうまくとらえたプロジェクトである。

IROZA

ファッションへの消費行動は、人の心理のあり方で大きく左右される。あるコンセプトを持った店頭で評価されなくても、別の見方を提示できれば人は別の価値を見いだす可能性もある。　このサービスは、大胆にも「色」を入り口としたファッショアイテムの再構成をあえてプレーンに行い、逆に消費者の能動性を引き出す効果を生み出している。ウェブといった購買環境の特色をつかんだシステムであり、小売りビジネスの新たなあり方を提示している。

中層木造耐火プラットフォーム

市街地建物には高層化と耐火性が必須である。木造で3階層の建築を行うこと自体は容易だが、耐火性能を達成するには様々な課題があった。それを実現可能としたのが、日本ハウスホールディングスの『中層木造耐火プラットフォーム』である。木造軸組工法で60分耐火構造とする為には分厚い耐火被覆層が必要だが、建物重量は3階建の準耐火建築物の1.5倍となる。この重量増・高層化に対応しつつ地震・台風から住まいを守る、超高倍率耐力壁の開発に成功。さらに横幅0.5ｍの壁でも耐力となる幅狭耐力壁、強固な門型フレームを作成することによって様々な間取りに対応可能となった。また床・基礎の開発により、通常無窓空間か駐車場となる１階も居室としての活用を実現し、居住空間の質・量ともに向上することを達成した。革新的な当該開発は木造４階建すら許容する耐久力であるという。この技術をベースに国内森林資源を活用し、全国のプレカット工場で製造できるシステムに加え、どの地域工務店でも施工可能なオープン工法である点など、プラットフォームと呼ぶに相応しいビジネスモデルとして高く評価した。

アットコスメ

すでに圧倒的な知名度を誇る「アットコスメ」である。1999年に開始し、すでに15年もの間、化粧品に関する口コミを集めるサイトとして人気を博し続けている。その過程で、口コミを集めるだけのサイトから、口コミを出発点として商品開発が行われるようになり、企業から見ても有用なサイトへと育っている。消費者と生産者をつなげる回路として機能しており、まさにユーザーと企業の価値共創（Value Co-Creation）の舞台となっている。それは「@cosme宣言」という形で中立的な場であることを宣言し、忠実にそれを実現してきたからこそ成立した市場なのだろう。優れたビジネスモデルによるサービスである。

スーパータックフィットMNT

地震による負傷者の約半数は家具類の転倒落下等に拠るものであると、東京消防庁は発表している。しかし流通する家具転倒防止器具のうちネジ止め式／ポール式には、使用できる壁の位置や家具の大きさが限られるという問題があった。そこで開発されたのが本対象である。最大の特徴は、器具の固定に粘着ゲルを用いたことだ。これによりあらゆる壁に誰もが簡単に取付けることを可能とした。またゲルと繋がる蝶番と耐震バンドの3つの要素が、それぞれ地震の衝撃を吸収する。これまでの地震に耐える／強度を発揮する方法だけではなく、揺れを「吸収し逃がす」という発想は住宅デベロッパーならではのもので、さらに同業3社の共同開発である点が興味深い。関連会社ではない他社同士が「住戸内減災は住まいの提供者の責務」という共通の意識／目的を持ち、ノウハウを持ち寄ることで従来品を凌駕していくというのは、新たな商品開発の形態を提示している。[return]この発明手法は需要を前提としているため、居住者へ普及するまでのプロセスも明快である。問題提起から解決まで一貫しており、新たなチームワークの商品開発方法として高く評価した。

木組耐力壁が繋ぐ大工の技能

住宅業界において構造体プレカット加工は著しい進化を遂げ、一度もノミを使うことなく住宅を完成させることができる時代となった。大工の伝統技術／専門性は失われつつあり、将来の担い手の減少へと繋がっている。そこで技術継承とプライド復興のため本対象のプログラムが生まれた。木組耐力壁である理由は、現代のプレカット加工機では再現できない人の触覚や木の特性を見分ける力を要する技術であること。また住み手の暮らしを豊かにするものであること、というふたつの条件を満たすモノとして開発された。木組耐力壁は合決という技法で作られる最も初歩的な継手技術であるが、ノミさえ使ったことのない若い大工にとっては未経験の技術習得が必要となり、木組みの素晴らしさに触れるきっかけとなる。無論ただのトレーニング活動ではなく、量産性の高い住宅会社として現実的に普及可能な技術レベルをスタートラインとして設定している。先端技術は困難を容易へ変換し、一方で専門性を排除する。その結果として生じる職業意識やスキルの損失は看過できない問題である。市場から乖離することなく、職の誇りに着目／復興させるバランスの取れたプログラムとして高く評価した。

オソロ

歴史ある企業には確立されたノウハウや商品がある。しかしそれは保守的な経営のための貯蓄であってはならない。新たな使用価値を創出するための資源であるべきだ。　高齢者や主婦のニーズなど利便性の高い電子レンジによる調理は、これから発展していくジャンルである。しかし一方ではチープなイメージも存在する。　その課題に対して『ボーンチャイナの技術を応用した新素材による機能的で美しい形態』『省エネ』『収納への配慮』など、これまでにないデザインコンセプトの実現は日常的な食生活の改革を導くことが期待される。　またOSOROには食品開発やレシピ開発を誘引する汎用性があり、食生活をより豊かにする可能性を持つ。長期的には回転寿司の搬送機械が寿司の世界普及を促進したように、OSOROを媒介として新たな食品、レシピが日本発の食文化として世界に発信・普及していく展開も考えられる。　以上のことから経営資源を積極的に活かすことによる新たな商品開発の手法として、また発展性のある商品戦略マネジメントとして高く評価された。

Hi‐Co‐S（ヒコス）

家族構成やライフスタイルで異なる整理・収納の悩みや苦手意識の解決を目指したサービス。新居での具体的な整理収納法を専門アドバイザーが提案し、コンパクトかつスムーズな引越しを実現。そこで出た不要品をユーザーに代わりフリーマーケットで販売する点もユニークだ。プロのコンサルを受けることで、新居での継続的な心地よい暮らしづくりを住まい手に喚起させることもできるだろう。

菊太屋米穀店

日本人にとっての主食、毎日の生活の中心にあるお米の流通に魅力的なイノベーションを提案している。菊太屋の理念は『“ごはん”を楽しむために』。つまり、コシヒカリに代表されるようなブランド化、産地発想の流通戦略ではなく、生活者起点でのマーケティングが徹底され、売り場、販売方法、コミュニケーションと、すべてに一貫してそのコンセプトがデザインされている。　いわゆるデパ地下での店頭精米。これまでお米をギフトに利用するという習慣はなかったが、パッケージをデザインすることで「嗜好品としてのお米」が堂々とした贈答商品に変身した。全国の有機栽培農家、それぞれの顔やメッセージが見えるネーミングなど。“ごはん”の楽しさを再発見させる工夫が様々に展開されている。

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高齢化により、地域周辺部から都心部に移り住みたくなった際に、持っている土地や不動産をパッケージ化することで、都市部への移住へのハードルを下げるサービスとして評価できる。高齢者の移動の問題や生活の不安に対し、商業施設や病院が周辺に存在したところにマンションを建てる事で解決を試みている。高齢化は日本全体の大きな課題であり、住に対しての新たな提案として興味深い。

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