「無線LAN電波で位置を推定する「PlaceEngine（プレイスエンジン）」」などサービスのデザインのグッドデザイン一覧

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無線LAN電波で位置を推定する「PlaceEngine（プレイスエンジン）」

無線LANの電波を現在位置の推定に利用する試みは、GPSや携帯電波を利用した現在のサービスの弱点をカバーでき、かつ既存のサービスとの連携で一層の効果が期待できるものである。さらに、こうした周囲に多数存在し、かつ増加している無線LANの電波をパブリックサービスに活かすことは、取り組みの視点や今後の可能性の視点から評価できる。

ストアーズ・ドット・ジェーピー

STORES.jpは誰でも簡単にWEB上にオンラインストアを立ち上げることができるサービスだ。よく整理されたインタフェースに沿って入力していくだけで、簡単に商品の出品を行うことができる。ストアサイトのデザインについても手軽なカスタマイズが可能となっている。クオリティの高いテンプレートを多数備え、それらの自由に組み合わせによって、オリジナリティのあるサイトに仕立てることができるのだ。STORES.jpは、これまで専門知識やノウハウが必要であったオンラインストアの開設を、手軽なものへと変えてしまった。ストアの総数も5万店を超えており、普及度という観点でも評価できる。オンラインコマースという新しいマーケットエリアの裾野の拡大に大きく寄与することが期待できる。

重粒子線照射システム

重粒子線を利用した癌治療は、我が国で1990年代半ばに臨床が始まった先進医療で、これまでに多くの実績が蓄積されてきた。本件は、これまでに蓄積されたすべての知見・成果を集約して開発された、施設、設備、治療ノウハウ、医療サービス等のすべてを含んだトータルサービス・システムで、今後海外を含めた他地域への展開のモデルとなるものである。患者にとって大変な心理的な負担がかかるがん治療の現場において、「全ては患者さんのために」というビジョンのもとに、医療機器メーカー、建設設計会社、医療スタッフがセンチ、秒単位で最高のサービスが提供されるように協力し合っているところが評価できる。しかしここでは顧客である患者の満足度を担保しつつ、この高度ながん治療技術をビジネスとして成立させようと努力している点を積極的に評価したい。特に、ともすれば医療スタッフの俗人的な能力に左右されがちな治療行為を、複数の場所で重粒子線治療センターを展開することを可能にするために、オペレーションを可能な限りリーンなものとし、自動化できるところは自動化しているところが、医療サービスとして優れている。数年後に海外でも同じ重粒子線治療センターが開業していることが予期でき、そして、日本の医療産業自体の国際競争力を高め、かつ日本らしい医療技術を通じた世界貢献にもなることが大いに期待できる最先端のシステムデザインである。

ネスプレッソ

従来はスーパーマーケットでインスタントコーヒーを売っていたネスレが何とか独自のチャネルで高質のコーヒー経験を提供できないかと試行錯誤して生まれたのがネスプレッソだ。自社でマシンを製造せず、しかも安価で提供して、そうやってできたプラットフォームの上でコーヒーパッドを直販するという、ユニークなビジネスモデルを構築した。鍵となるのはマシンのシステムや製法特許などの「知識」であり、ハード、ソフト、情報を統合したこの種のビジネスモデル・デザインの象徴的存在である。

ヌーヴェル赤羽台

1963年に日本住宅公団によって建設された赤羽台団地の建替えプロジェクトである。建設から50年近く経過して、建物が老朽化したこと、家族形態やライフスタイルが大きく変化し当時の平面が適合しなくなったこと、近隣の都市化が進行し、土地の高度利用が求められるようになったことなどを要因として、ＵＲ都市機構の建替事業として建て替えが決定された。URは、建築家、ランドスケープデザイナー、照明デザイナーなどの協力を得て、既存の骨格（道路構成）を残しながら、中庭型の建物配置とし、新たに共用施設を加えながら現代的な空間に仕上げている。立て替えにあたっては過去半世紀にわたって培われた成熟したコミュニティを発展させ、名作団地といわれた街の記憶を、途切れることなく将来につなげるようなハード面、ソフト面の取り組みが随所にみられる。

キャリア学習プログラム「カタリ場」

企業だけでなく学校でも日本の社会のきしみが現れている。従来の進学や大学生活に関する常識が通用しなくなっているなか、この「カタリ場」は、通常のタテ／ヨコの関係でなくナナメの関係を結び、多角的な視点から自分や生活を考える対話の機会を創っている。これは社会的な関係的資産（ソーシャルキャピタル）を維持するためのサービスのデザインである。こういったサービスが次の日本の社会を支えていくのではないだろうか。

“えきペディア”バリアフリー案内システム

公共交通機関をバリアフリーに利用するためのコミュニケーションデザインにいち早く取り組み、またユーザーの評価に基づく改善を継続し、バリアフリーマップのデザインモデルを確立した。さらに、印刷物からWeb,Mobileと、シームレスな情報アクセスをサービスとして提供しており、こうした取り組みは高く評価できる。

ネスカフェアンバサダー

アンバサダー（大使）に応募した人のオフィスに、インスタントコーヒーに手間をかける逆転の発想のマシン「ネスカフェバリスタ」を無償で提供することで、職場のコミュニケーションを活性化するサービスを提供する。コーヒーで人が集っている様子をネットに投稿したり、送られてくるアンケートに答えることで、より大きなコミュニティーの中にいることを、最初に実感させてくれる。バリスタが無償であることより、アンバサダーという役割をつくることで、チームの継続に不可欠なリーダーを明確にしているところがポイントだ。コーヒー一杯あたりの価格表とさりげなく代金を徴収できる貯金箱が一緒に送られてくることや、電話や郵便によるコンタクト、利用が停滞した時のアドバイザーを用意していることなど、細やかな日本的配慮がメンバー心をくすぐる、価格や利便性を越えたユニークなビジネスモデルである。

STRAMD（戦略経営デザイン人材育成）

時代の変容とともにデザイナーに求められる力も変化している。そして本企画は、これまで必要であると思われていたデザイン教育のあり方を実現させたものである。その新規性と独自性を高く評価した。

超小型高性能計量モジュール WMC

１０マイクログラムクラスの微細・微量の対象物を、高速・高精度に計量検査する機器組み込み用モジュール型超小型　電子天秤である。ステンレスで構成されたシンプルな四角柱の筺体は精緻で高精度感を上手に表現している。また、横幅25ｍの小型サイズは、隙間なく並列に多数並べることも可能で、自動プロセスを設計する機器開発者にとって　開発意欲とアイデアをそそるだろう。水平に組みこむために筺体後方に大きな水準器をつけたことも親切なデザイン　で評価した。

HumanBridge

地域住民の健康、医療、福祉情報を医療機関等で共有する取り組みは、地域の病診連携を進める上で不可欠なテーマであるものの、カルテの集約やセキュアなプラットフォームの構築など実現にあたっては障害があることも事実である。本システムではこうした課題を最新の標準化技術とクラウドサービスを組み合わせて解決している。さらに、このプラットフォームの特徴である多重バックアップ機能は、医療情報の消失といった医療機関にとってのリスク回避に有効なものである。実績はこれからではあるが今後の浸透を期待したい社会的価値の高いサービスである。

Zaim

カメラでレシートを自動認識する機構が秀逸。NFC対応など最近のスマートフォンの機能をいち早く取り込んでおり先端的である一方、ユーザインタフェースも細かなところまで気が配られており精度が高い。スマートフォンによる家計簿管理アプリとして完成度が高い。

パークシティ武蔵小杉ザ　グランドウイングタワーの防災マンション計画

タワーマンションの防災対策にたいへん真摯に取り組んでいる。タワー全体の震災対策に加えて各フロアに設置される防災備品など住民の安心を計る注意が行き届いている。今後の高層マンションにおける防災対策のリファレンスとなりえるレベルである。

心臓シミュレーター・プロジェクト

CTスキャンのデータから1週間で精緻な複製モデルを仕上げ、外科手術のシミュレーションを可能にする医療向けサービス。心臓内腔の再現性が高く、一人ひとりの臓器の大きさや形状を正確に把握できる。また鼓動を再現する「拍動型心臓シミュレーター」と連動させることで、本物の心臓が縮んだり膨らんだりする動きが再現されるため、模擬手術に用いるなど新しい外科手術のトレーニング手法として活用が期待される。医療というやり直しが効かない領域での、貴重なイノベーションである。

スマートマンションエネルギーシステム　enecoQ

各住戸の電力使用状況の管理も重要なことであるが、集合住宅特に特定のマンション全体での消費電力をコントロールするスマートシステムである。全体の消費電力を超えそうな場合、共用部の照明や空調等を制御、不要電力を削減することで全体として大きな電力需要をカットし、電力利用のピークシフトを促す画期的な仕組みである。その効果を情報として集約する「電力アグリゲータ―システム」を分譲マンションシリーズとして構築している。情報画面も見やすく明瞭なデザインとなっていることが効果を増進すると期待できる。

DC ライフスペース

次世代環境エネルギーシステムに取組む東北大学の環境研究室が取組んだ、90歳代のライフシーンリサーチから　見つけたテーマの数々が実験段階に入っている。そして微風速から生まれる発電エネルギーを、家庭内で再利用するシステムや自然環境を上手く対応させたインテリアの快適実験、及び直流省電力ライフエネルギーによるインテリアデザインなど、発想から具体化までに数多くの環境対応システムは高く評価したい。そしてトンボなどの生態分析から生まれたファンによる室内室外発電装置など、ユニークなもので満ち溢れている。多くの夢が盛り込まれながら現実性の高いコンポーネントやシステムの取り組みも高評価であった。

重複・頻回受診者保健指導サービス

医療のレセプトデータを解析し、重複受診者や頻回受診者に対して自宅訪問等による保健指導を行い、医療費の適正化を図るサービスである。これまでは、目前の医療費削減の業務が中心だったが、直接被保険者へアプローチする保健指導というに業務にシフトしたことで、長期的かつ巨視的な視点で医療費適正化を捉えることができた。さらに、ＩＴＣ技術を組込むことで、被保険者の生活と疾病要因に係る時間軸の要素が加わりさらに新たなビジネスデザインを目指すに至っている。

京急本線・空港線（京急蒲田駅付近）連続立体交差事業

都市部の鉄道をリノベーションしていく制約条件は厳しい。本応募では限られた鉄道敷地において、日本を代表する様々な土木技術を同時適用することで、連続立体交差と鉄道駅を段階更新に成功している。日々の生活を支える鉄道運行を一度たりとも止めることなく28箇所の踏切渋滞の解消と空港アクセスを同時に実現しているなど、その効果は絶大であり、大都市の動脈たる鉄道ネットワークを動かしながら、より高性能なネットワークへとリノベーションしていくアーバンデザインの思想は、地球環境時代の低炭素なモビリティ社会を実現していく上で、きわめて高く評価できる。

エクスペリエンス指向アプローチ

一見当たり前のように思える開発手法である。しかしITシステムを駆使し経験価値創出する目的と「課題がわかる感動」「解決策が決まる感動」「完成までの道筋が見える感動」といった3段階ステップをを経て、合意形成し、システムを創り上げて行く手法は具体的な手法として新規である。人間的価値を新たな価値創造の手法とした点に期待を含め評価した。

ジャパンナレッジ

近日公開します。いましばらくお待ちください。

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