「シェア高輪TENTMENT」などサービスのデザインのグッドデザイン一覧

サービスのデザインに関するグッドデザイン一覧を表示

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シェア高輪TENTMENT

共通項がある人達が集まるようなコンセプトを設定することで、シェアハウスがその趣味や活動の情報拠点としての機能をもち、住人と経営双方にメリットが生まれる「仕組み」として提案された例。この物件の場合は「アウトドア」をコンセプトとし、まとまった数のアウトドア愛好者が一カ所に集まるため、外部ショップの連携や情報セクターが関わって商品が紹介されたり情報が提供される。そういう活動がメディアで伝えられることで、より多くの関連情報が集まり、物件所有者も新規入居者を獲得しやすくなる。コンセプトの「アウトドア」はわかりやすい形で建物のリノベーションにも反映されている。運営の仕組みと空間構成の両方にデザインが関わり、新しい価値を生んだ好例といえるだろう。施設や特殊な道具を必要とする趣味で同じようなシェアハウスが生まれたら、今までは手の届かなかった人たちにその趣味が開かれるような、生活がより楽しくなる可能性もはらんでいると思う。

スマートマンションエネルギーシステム　enecoQ

各住戸の電力使用状況の管理も重要なことであるが、集合住宅特に特定のマンション全体での消費電力をコントロールするスマートシステムである。全体の消費電力を超えそうな場合、共用部の照明や空調等を制御、不要電力を削減することで全体として大きな電力需要をカットし、電力利用のピークシフトを促す画期的な仕組みである。その効果を情報として集約する「電力アグリゲータ―システム」を分譲マンションシリーズとして構築している。情報画面も見やすく明瞭なデザインとなっていることが効果を増進すると期待できる。

VSP-1

「言葉の中のプライバシー」に着目し、その漏洩を防ぐ手段を従来とは異なるアプローチで解決を図ったソリューションデザインである。類似技術は海外メーカーもすでに商品化しており、全く新しいものではないが、病院や薬局のカウンターなど、具体的なアプリケーションを社会の中で見出し、適切なソリューションとしてサービスを提供しようとしている点を評価したい。

i文庫HD

日本で一番ポピュラーな電子書籍サービスのひとつである。多くのiPadのアプリは単なるソフトでなく、サービスの入り口である。つまり、見た目や機能のデザインではなく、電子書籍を読むという一連の「行為」がデザインされていることが求められる。i文庫HDはページをめくる時の感触など、英語版アプリにはない細かい工夫が際立っている。

飼料米の取組み（飼料米による放牧豚の生産、近隣コメ生産者との協業体制、豚ぷん堆肥を使った循環型生産）

単に循環型生産を実現するだけにとどまらず、協業する生産者の関係性を上手にデザインし、ステークホルダーが一体となった生産システムに仕上げていること、また社会的に高い価値の実現を目標としていることなどが評価できる。

奈良ブランド開発支援事業

奈良県庁の地域ブランド開発支援事業は、デザインを非常に効果的に活用し、特色ある奈良ブランドの構築に大いに貢献を行っている。地域ブランドづくりの問題点や課題を適確に把握した上で、それらをデザイン的に解決しようとする工夫が見てとれる。ブランドやイノベーションの概念を正しく理解し、それらを参画する事業者の創造力や創造的な切瑳琢磨の力に変換する、そのための具体的な仕組みに仕上げている点が評価できる。地方自治体による産業振興が、デザイン・メソッドを正しく理解する１つの事例といえよう。

エムクラウド　管理組合支援サービス

マンションの管理形態は様々存在しているが、区分所有者で構成される一般的な管理組合においては、設備管理・清掃等の日常的な管理実務は専門会社に委託しているものの、理事会運営やマンション内催事等への対応は、組合員の自発的な活動に依存しているのが実態である。このサービスは、シンプルに管理組合の理事会運営に特化し、これまで手つかずだったマンション組合の運営実務をクラウド環境でサポートしようとするものである。ニッチなサービスではあるが、きめ細やかな視点で開発されたサービスシステムとして評価できる。

Feu（フー）

照明のクオリティーは経験的なスキルに属する。本申請は企業の長年の研究から、人間の感性を数値化するという新しいアプローチにより、空間全体の照明クオリティーの高度化を狙ったものである。その結果、省エネにも大きく貢献している。経験価値をデザインアプローチ（人間的価値創出プロセス）により快適性や省エネなどの具体的なデザイン価値に変換している点を高く評価した。

Airbnb（エアビーアンドビー）

Airbnbは、余っている部屋のマッチングサービスである。自分がどこかに旅行するときAirbnbに登録されている部屋に宿泊すると、通常よりも安い値段で宿泊できるし、場合によってはその宿のホストと交流できる。また逆に、自分の家に余っている部屋があって誰か泊めてあげてもいい場合には、このAirbnbに登録してホストになれる。このようなシステムだとトラブルがないかが不安になるが、宿泊する側・提供する側が互いに評価する仕組みとなっており、トラブルも起こりにくい。世界中で利用されてきたAirbnbが日本で本格展開するとのことで、今後の展開を期待している。

SHOBU STYLE

障害を持つ人たちのライフサポートセンター「しょうぶ学園」が生み出すクラフト、アート、パフォーマンスは、一般の人も興奮させる芸術的にも質の高いものである。人が人らしく生きるための創造力を引き出す学園独自のオリジナルのプログラムやマネジメントは、デザインという創造的教育の場にも活かされるべき価値のあるものとして評価した。自律することに障壁が多く、自らの立ち位置に悩む人が多くあらわれる現代社会において、学園が持つ専門性の高いマネジメント技術は魅力的である。

ドコモゼミ『学習ナビ』アプリ

スマートフォンやタブレットを用いて、さまざまな学習のサポートをするアプリケーションは、今後もニーズの拡大が図れる分野である。ユーザーの学習の理解度や進行具合と、全国ランキングの状況などを連動させることで、自分の学習のレベルが理解できて、向上を図れるのは利便性が高い。利用者の学習意欲を促すための工夫が凝らされている点も、製品の意図に沿ったデザインと言える。インタフェースもわかりやすく設計されていて好ましい。

ライン

スマートフォンに特化して、既存のソーシャルネットサービスとは一線を画すコミュニケーションサービスになっている。スタンプやカメラなどのツールなどにみられる細かな作り込みがここちよい。従来からするとワンステップぐらい少なくできてしまうが、操作感覚が新しく、コミュニケーションのテンポ感を促進している。利用者の反応をみながら常に変化・進化が継続している開発プロセス自体も興味深い。今まで、日本で流行っているサービスであっても海外展開では苦労するケースが多かったが、LINEはあっさりとガラパゴスの壁をのりこえて国際的に受け入れられている点も高く評価したい。

Citibank Retail Banking Branch - Nihonbashi

顧客が銀行に来るのは単純な口座手続きのためではない。何らかの問題を解決するためにやってくるのだ。そこで、顧客が情報を得やすくするなど、顧客中心の「銀行経験」という観点からデザインされているのがこの店舗だ。デザインされているのはファシリティ（ハード）ではない。サービス経験である。日本の金融サービスがグローバルな視点からなかなかうまく取り組む事の出来ない顧客サービスのひとつとして評価した。

プライマリー・オーラルケア研究会

コンビはこのサービスでまずおしゃぶりや哺乳瓶などの「モノ」を売るのではなく、まず口腔発育という知識に基づく正しい成長という「コト」を打ち出している。そしてそれに従って親が直面する発育過程での出来事に応じて知恵（知識）とともにモノを提供する。こうした成長支援サービスの視点で自社のプロダクトを提供している点を評価した。この活動で新しい価値創造のスタイルを生みだし、さらに多様な広がりがあると良いだろう。

オンデマンド仮想システムサービス

ICT資源を利用できるクラウドコンピュータは活用の高度化が期待される一方、複雑化・専門化のためシステム構築の困難性が予想される。本申請は多くの公共サービスや企業が多分野でクラウドコンピュータを活用できるように、導入、運用のシーンで一般化した分かりやすいユーザーインターフェイスを開発したものである。ユーザーのメリットを主眼に市場拡大の課題をデザインアプローチにより先駆けて解決した点および具体的デザインを高く評価した。

準個室ユニットFX

近日公開します。いましばらくお待ちください。

ユナイテッド・シネマ

-シネマ・コンプレックスは、ポピュラーな存在となっている。しかし、それは単に映画作品を効果的に上映し、あるいは便利（コンビニエント）に消費できるようにするだけのサービスではない。都市生活者にとっては、オンオフを切り替えたり、家族や友人とのコミュニケーションを回復する場である。一連のユナイテッドシネマの場づくりは、これを顧客価値として、サービスにおいての高質な「経験デザイン」を志向しているといえるだろう。そのためのメタファーとして図書館が用いられているのである。

ピクシーダスト

これまで物体を3次元空間上に浮遊させ、任意の場所に移動させる方法は存在しなかったので、本対象はまったく新しい可能性の開発に成功した点で評価できる。今後工業製品の非接触搬送や液体や薬品の混ぜ合わせ等、拡張性もあり今後多いに期待できる。

石川の朝とれもん

従来の中央卸売市場による鮮魚流通では、地元で獲れた鮮魚が行き渡らなかった。結果的に地場が魚離れを起こすことは、長期的には地域の社会的資本（ソーシャルキャピタル）が崩壊することなる。地場でもおいしい魚が食べられることがプライドやブランドにつながる。これを実現するために、異なる流通経路を構築、地場鮮魚を対象にした時間帯の異なる「朝セリ」を開始し、ブランド化している点を評価した。

睡眠見守りシステム

このシステムは、既存技術の応用、ニュー・ユース、ニュー・ユーザーの発見と位置づけられる。これまでは、自動車のエアバックに使われる非常に精度の高い体重検知センサーを、ベッド脚部の下に置き、眠りの情報だけではなく、寝ている/座っている等の状態も監視できるユニークなシステムを構築している。介護事業での人手不足は大きな社会問題だが、少人数での夜間の睡眠状況の見守りに大きな役割を果たしている。

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