「無線LAN電波で位置を推定する「PlaceEngine（プレイスエンジン）」」などサービスのデザインのグッドデザイン一覧

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無線LAN電波で位置を推定する「PlaceEngine（プレイスエンジン）」

無線LANの電波を現在位置の推定に利用する試みは、GPSや携帯電波を利用した現在のサービスの弱点をカバーでき、かつ既存のサービスとの連携で一層の効果が期待できるものである。さらに、こうした周囲に多数存在し、かつ増加している無線LANの電波をパブリックサービスに活かすことは、取り組みの視点や今後の可能性の視点から評価できる。

すぐメール

メールが情報伝達、コミュニケーション手段として定着したが、迷惑メールの増大やそれに伴うコンピュターウイルスの問題などメールの利便性に対して負の要素も拡大してきた。本WEBメールのアプリケーションは正当な関係にある企業などと顧客の間で一括送信の際にそれらが迷惑メールとして処理されないために、時間差配信を採用した点に特徴がある。このサービスは課題解決型ビジネスモデルとして評価した。

Zaim

カメラでレシートを自動認識する機構が秀逸。NFC対応など最近のスマートフォンの機能をいち早く取り込んでおり先端的である一方、ユーザインタフェースも細かなところまで気が配られており精度が高い。スマートフォンによる家計簿管理アプリとして完成度が高い。

PeaTiX

インターネット、ソーシャルメディアを介して人が集まるようになって、イベント・プランニング・サービス業界が世界中で注目されている。既存のバンケットやフォーマルなイベントのビジネスモデルに代わって、イベントにおける「経験」をデザインする産業に変化しているのだ。このビジネスもそうした潮流の中で、ソーシャルメディアを活用した管理プラットフォームを提供するビジネスモデルとして評価した。

患者案内システム「NAVIT」

いつ順番がまわってくるのか・・・。病院での待ち時間に対するイライラ、不満、ストレスを、この患者案内システムは解決しようとしている。患者にとって、検査、診察、会計という流れが分かっていても、その進行状況はこれまで情報も、その確認方法も提供されてこなかった。この問題をこのシステムは改善しようとしている。将来的には、単なる患者案内機能を超えて、検査・診察・薬局・会計等の一連の院内業務の電子化と連動させ、患者期待と効率的医療業務とのインターフェースへと進化し、更なる患者満足の最大化に貢献することが期待される。

手とてとテ　-仙台・宮城のてしごとたち-

本案件は、地域行政が「デザインの力」を産業振興に有効に利用することの１つの事例である。それぞれの地域には魅力ある伝統工芸産業が残されているが、成熟する生活者、彼らの価値意識やライフスタイルに、伝統工芸品の魅力や価値、あるいはデザイン性が適切に伝えられているのか、ということには大きな課題がある。産業振興のみならず行政施策のあらゆる場面で、デザインの活用が求められている。このウェブサイトでは、伝統文化にモダンの息吹を取り込もうとする意欲が感じ取れる。

武雄市図書館・歴史資料館

公共サービスは所詮このレベルである、という常識をひっくり返す事例が生まれた。それが佐賀県武雄市とカルチュア・コンビニエンス・クラブの連携で実現した「武雄市図書館」である。図書館という伝統的で保守的な領域において、本の面白さを伝えるという原点に立ち返り、探しやすさ、読む楽しさ、利用しやすさを官民連携で徹底的に追及している。その結果、2013年4月1日のリニューアルオープン以来、来館者数は前年比4倍増、図書貸出冊数も倍増という成果をあげている。本離れが進んでいる現代において、地域の文化度を高める大切な役割を担っており、公共と民間の連携に大きな可能性を感じさせる。

橋梁点検支援システム

橋梁の点検に絞り、クラウドシステムを適用して地域社会の持続可能性の向上を目指した新しいサービスを構築している。また、映像による遠隔点検の信頼性を向上させるために、点検・診断フローの開発、GUIの最適化などに取り組んだ点も評価できる。

医療法人社団　青鶯会　鶯谷健診センター

健診施設の民営化を契機に行った健診センターの全面リニューアルの事例である。総合的に質の高いリノベーションとなっているが、リニューアルに当たり施設と運営のすべてをデザインの視点から捉えなおした点が評価できる。サービスのデザインを経験のデザインとしてまとめあげた好例といえる。

エコ回収

物流業界に新たな市場を創出する試みとして評価するが、さらなるサービスの合理性やクオリティを上げていってほしい。

VSP-1

「言葉の中のプライバシー」に着目し、その漏洩を防ぐ手段を従来とは異なるアプローチで解決を図ったソリューションデザインである。類似技術は海外メーカーもすでに商品化しており、全く新しいものではないが、病院や薬局のカウンターなど、具体的なアプリケーションを社会の中で見出し、適切なソリューションとしてサービスを提供しようとしている点を評価したい。

サークルアップ

大多数がSNSを活用しているが、まだSNSには手をつけていない人もいる。そのような中で、メーリングリストをうまく置き換えるという発想で作られたのがこの「サークルアップ」。アプリだけ見るとSNSに見えるが、裏側はメーリングリストになっている。日程調整に便利なアンケート機能など、メーリングリストだけでは不便な機能をうまく統合している。さらに企業との結びつきを強める役割も果しており、コミュニケーションツールを上手く再発明した事例として評価できる。

神戸市津波防災ウエブサービス「ココクル？」

スマートフォンのアプリという多くの人が普段使っているツールで災害時の情報が簡単に確認できる事が評価できる。これによって日頃から津波に対する避難意識が持て、いざと言う時の行動に差が出る事が期待できる。リアルタイムに情報が取得出来るようになれば、更なる効果が期待できる。

TABROOM(タブルーム)

家具の情報は家具メーカーのWebサイトで見られることもあったが、網羅的ではなかった。「TABROOM」では、家具メーカーの全ての紙のカタログをスキャンしてデジタル化することで、家具の情報を網羅的に提供できるようにした。同時に、家具屋でどんな家具が買えるのかも店頭に行かないとわからない。これも全データをデジタル化して提供した。アナログな情報をデジタル化して利便性を高めるというビジネスモデルのお手本のようなサービスである。また、サイトのデザインとしても、家具メーカーが主張したい家具の魅力を損わない、あえて中立的なデザインとしている。家具情報の一元化を実現したサービスとして高く評価したい。

Yahoo!官公庁オークション

税金などの滞納者から差し押さえた財産を欲しいと思う人に売却し未納税金の支払いにあてるなど、同時に新規マーケットを生成している点、物の価値を埋没させずに有効に活用している目のつけどころが良い点が評価できる。またユーザー数も多い事も評価できる。

ワークセンスリソースログ / メディアテーク

節電情報をサイネージ化することで、オフィスの利用者が自ら節電に対して積極的に関与するようになる。ピーク時間ではない時間にオフィスの電力消費がピークであることが明らかになったなど、視覚化する具体的な効果が現れている。

チョイモビヨコハマ

任意のステーションで乗り捨て可能にした事で生活者や観光者のアクティビティを圧倒的に引き上げ、新たなモビリティを提供していると共に新しい観光のあり方を提示している点で、注目に値し評価できる。環境、渋滞問題等の解決の一つの糸口として今後さらなる拡張性も見込める。

オンライン寄せ書き yosetti（ヨセッティ）

寄せ書きを作るサービスである。普通の寄せ書きは、一枚の台紙をさまざまな人に回して各自にコメントを書いてもらう。その場合は台紙を転送するのが手間である。このyosettiでは、オンラインでコメントを集め、それをデジタルな寄せ書きにしてくれる。Webで見られるようにするだけなら無料で、実際の色紙に印刷して郵送してくれるサービスは、有料だがリーズナブルである。寄せ書きのテンプレートは40種類あり、渡すシチュエーションに応じて使いわけられ、使ってみたくなるデザインとなっている。

Clarion音声コンテンツ　ダウンロードボイス／カスタムぼいす

カーナビは一般に音声で運転をナビゲーションしてくれるが、その音声を自分の好きな声優の声に切り替えられたらどうだろう。このカーナビではその夢をかなえてくれる。Clarionが提供するさまざまな音声コンテンツをダウンロードすることで、さまざまにキャラ設定された声優の音声で運転をナビゲーションしてくれるようになる。このようなプロの声優による声だけでなく、独自の音声を録音して使うこともできる。たとえば自分の子どもの声をナビゲーションに使うこともできるわけだ。カーナビを使うのが楽しくなる機能である。

柏の葉スマートシティ　ヘルス&ホームエネルギーマネジメントシステム

エネルギー管理、健康管理、交通情報、地域コミュニティ創出、震災時対応など、生活の基礎となる情報をおよそ全てマネジメントしようとする意欲的な構成が評価できる。また近年は、このように総体を管理しようとするインターフェイスの開発が盛んだが、それらの中でもクオリティが高いことが認められる。更に単なる情報インターフェイスであることを越え『ユーザーが毎日みたくなるHEMS』というコンセプトから、日々行われる情報更新とユーザーの日常が関連していく新しい生活スタイル創造の可能性に期待する

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