「スマートマンションエネルギーシステム　enecoQ」などサービスのデザインのグッドデザイン一覧

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スマートマンションエネルギーシステム　enecoQ

各住戸の電力使用状況の管理も重要なことであるが、集合住宅特に特定のマンション全体での消費電力をコントロールするスマートシステムである。全体の消費電力を超えそうな場合、共用部の照明や空調等を制御、不要電力を削減することで全体として大きな電力需要をカットし、電力利用のピークシフトを促す画期的な仕組みである。その効果を情報として集約する「電力アグリゲータ―システム」を分譲マンションシリーズとして構築している。情報画面も見やすく明瞭なデザインとなっていることが効果を増進すると期待できる。

TABROOM(タブルーム)

家具の情報は家具メーカーのWebサイトで見られることもあったが、網羅的ではなかった。「TABROOM」では、家具メーカーの全ての紙のカタログをスキャンしてデジタル化することで、家具の情報を網羅的に提供できるようにした。同時に、家具屋でどんな家具が買えるのかも店頭に行かないとわからない。これも全データをデジタル化して提供した。アナログな情報をデジタル化して利便性を高めるというビジネスモデルのお手本のようなサービスである。また、サイトのデザインとしても、家具メーカーが主張したい家具の魅力を損わない、あえて中立的なデザインとしている。家具情報の一元化を実現したサービスとして高く評価したい。

重複・頻回受診者保健指導サービス

医療のレセプトデータを解析し、重複受診者や頻回受診者に対して自宅訪問等による保健指導を行い、医療費の適正化を図るサービスである。これまでは、目前の医療費削減の業務が中心だったが、直接被保険者へアプローチする保健指導というに業務にシフトしたことで、長期的かつ巨視的な視点で医療費適正化を捉えることができた。さらに、ＩＴＣ技術を組込むことで、被保険者の生活と疾病要因に係る時間軸の要素が加わりさらに新たなビジネスデザインを目指すに至っている。

地域密着型高齢者サポートシステム

自宅を終の住処として長く安心して住み続けるためには、家族構成やライフスタイルの変化、居住者の高齢化などに計画的に対応できる住まい設計とその後のリノベーションが求められる。特に高齢化への備えは、実際に加齢による不自由さを実感しなければなかなかイメージしにくいものである。このサポートシステムはこの点に着目し、介護福祉アンテナショップをキーステーションに、加齢による衰えを疑似体験し、リノベーションのポイントを実感するとともに介護関連用品を斡旋するなど、全てのサポートサービスを一体で提供している。住宅に関わる企業としての住まいづくりへの真摯な取り組みとして評価できる。

フジフイルムフォトブックハードカバー店頭機注文用ソフトウエアおよびサービス

急成長するデジタルフォトブックサービスには、編集機能を重視したオンライン系サービスと手軽にオーダーできる簡便性を重視した店頭系サービスが存在している。それぞれに特徴があるが、このサービスは写真店などで専用の端末を使ってオーダーする店頭系を代表するものである。レイアウト編集やコメント追加機能を強化し、編集自由度と仕上がりの選択性を向上させている点が特徴となっている。初めてのユーザーでも迷わないようGUIも工夫されており、これまでの店頭系サービスの弱点を解消するサービス設計となっている。自社の資産を新しいサービスとつなげたサービスモデルとなってる点も評価できる。

オープンストリートマップ

Wikipediaのようにしてクラウドソーシングで地図を作成しようというプロジェクト。世界的に成功しており品質の高い地図データが完全にオープンに提供されていることは驚異的である。防災情報の基盤など各種の応用が期待できる。

Hailoタクシーアプリ

利用者は、このHailoタクシーアプリを使ってタクシーを自分が今いる場所に呼ぶことができる。同時に、タクシーをが来る間に行き先を地図上で登録できる。また、このアプリを通じて支払いをオンライン決済ですませることもできる。タクシーの運転手にしてみれば、利用者が待っている場所と行き先を地図上で確認できるし、支払いもオンライン決済と、つまり言葉を交すことなくタクシーを利用できるようになる。これは言葉がわからない外国人がタクシーを利用する際の大きな助けとなるだろう。グローバルに展開しているサービスが日本にやってきて、またサービスのスタンダードが書き変わることになるだろう。

スマレジ

レジや販売管理機能だけでなく、在庫管理にまで機能を拡張できる、現代的なビジネスモデルをベースとした総合POSサービス。基本となるハードウェアはiPhoneやiPadなどの汎用のデバイスだが、機能拡張のための豊富な周辺機器を用意している。クレジット決済も可能である。APIを提供しており、ユーザー側で自在にカスタムソフトウェアを構築する柔軟性も魅力である。

ライン

スマートフォンに特化して、既存のソーシャルネットサービスとは一線を画すコミュニケーションサービスになっている。スタンプやカメラなどのツールなどにみられる細かな作り込みがここちよい。従来からするとワンステップぐらい少なくできてしまうが、操作感覚が新しく、コミュニケーションのテンポ感を促進している。利用者の反応をみながら常に変化・進化が継続している開発プロセス自体も興味深い。今まで、日本で流行っているサービスであっても海外展開では苦労するケースが多かったが、LINEはあっさりとガラパゴスの壁をのりこえて国際的に受け入れられている点も高く評価したい。

ヌーヴェル赤羽台

1963年に日本住宅公団によって建設された赤羽台団地の建替えプロジェクトである。建設から50年近く経過して、建物が老朽化したこと、家族形態やライフスタイルが大きく変化し当時の平面が適合しなくなったこと、近隣の都市化が進行し、土地の高度利用が求められるようになったことなどを要因として、ＵＲ都市機構の建替事業として建て替えが決定された。URは、建築家、ランドスケープデザイナー、照明デザイナーなどの協力を得て、既存の骨格（道路構成）を残しながら、中庭型の建物配置とし、新たに共用施設を加えながら現代的な空間に仕上げている。立て替えにあたっては過去半世紀にわたって培われた成熟したコミュニティを発展させ、名作団地といわれた街の記憶を、途切れることなく将来につなげるようなハード面、ソフト面の取り組みが随所にみられる。

次世代自販機

自動販売機は日常生活に不可欠な存在になっているものの、近年、アルコール飲料やタバコの販売方法の見直し、省エネ対策、あるいは災害時対応など機能強化が求められているところである。一方、現在の自販機は各々が個別の飲料メーカーの専用販売什器となっていて、ビジネスモデルそのものがサプライサイドの視点で構築されている。これに対し、この自販機は設置場所を提供する側からそのあり方を問い直したもので、ビジネスモデル、販売手法、デザイン、機能など全てにわたり画期的な提案が込められている。今後のエキナカでの飲料ビジネスを生活者視点で大きく変えるものといえる。

プライマリー・オーラルケア研究会

コンビはこのサービスでまずおしゃぶりや哺乳瓶などの「モノ」を売るのではなく、まず口腔発育という知識に基づく正しい成長という「コト」を打ち出している。そしてそれに従って親が直面する発育過程での出来事に応じて知恵（知識）とともにモノを提供する。こうした成長支援サービスの視点で自社のプロダクトを提供している点を評価した。この活動で新しい価値創造のスタイルを生みだし、さらに多様な広がりがあると良いだろう。

医療法人社団　青鶯会　鶯谷健診センター

健診施設の民営化を契機に行った健診センターの全面リニューアルの事例である。総合的に質の高いリノベーションとなっているが、リニューアルに当たり施設と運営のすべてをデザインの視点から捉えなおした点が評価できる。サービスのデザインを経験のデザインとしてまとめあげた好例といえる。

CLシリーズ (CL5/CL3/CL1, Rio3224-D/Rio1608-D)

本製品はライブコンサート用デジタルミキサーである。繰り返される移動と設置に耐える堅牢なボディと、誤操作が許されないコンサート現場のために、理解しやすくスピーディな操作を可能にするユーザーインターフェイスを備えている。質実剛健なプロ用機器としての風貌に加え、身体が触れる部分には快適な温度を保つことができる天然木を使用したり、繊細なコントロールが必要なフェーダーノブには独特の3次元形状を与えるなどサウンドエンジニアに対する心配りがすばらしい。また無償のiPadアプリをダウンロードすれば、iPadをリモコンとして会場の様々な場所でサウンドチェックや調整ができるなど、現場を知り尽くした同社ならではの独創的な提案がなされている。

病棟業務支援プラットフォームNICSS-R8

看護業務の丁寧な分析や、電子カルテや複雑な病院のマネージメントシステムの「見える化」など、地道なリサーチの積み重ねから生まれたシステムと、複合化する情報の整理のための努力を高く評価したい。また、生体情報モニターのアラームなど命にかかわるソリューションシステムなど看護の現場で生まれた現実的な発想が良い。さまざまなコンテンツを解り易くするためのグラフィック処理など、今後の改善に期待している。

バス現在位置情報提供サービス

バスロケーションシステムは、既に多くのバス事業者などで導入が進んでいるが、このサービスでは、バスの到着予想時刻や現在位置などの運行情報を、PC、携帯電話、地デジのデータ放送など多様なメディアを利用してリアルタイムで確認できるようになっている。また、「バス接近案内メール」など、きめ細やかなサービスが提供されており、バス利用者の生活を支えるサービスとして定着している。

ユナイテッドデザインオブマテリアルスプロジェクト　-住宅内装建材における色、形、素材の心地よい調和とコーディネートしやすいシステムの提案-

-本プロジェクトは、デザインをただモノづくりの一部として開発や生産プロセスの中に埋め込んでしまっていることへの挑戦である。多くの企業が提供する建材の色や形を、最終的にそれを決定するユーザーや設計者に選びやすく組み合わせやすくすることは、一企業のみの努力をもってしてはできない。これはこのプロジェクトに参加する企業にとって有効な、オープンな標準化システムとして評価された。現行では色や形にとどまっているが、この考え方はディマンドサイド（需要者側）の視点でデザインのプロセスを変えていくことになる可能性を持っている。

被災者生活再建支援システム

り災証明をもらう事は非常に大変な現実があり、それを支援してくれる点や、支援が行き届いているかどうかを把握でき、実際支援を行う自治体の業務負担を軽減するなど、現場の現状に則した開発が高く評価できる。また被災状況を一目して分かりやすいピクトグラムにした点も同様に評価できる。

心臓シミュレーター・プロジェクト

CTスキャンのデータから1週間で精緻な複製モデルを仕上げ、外科手術のシミュレーションを可能にする医療向けサービス。心臓内腔の再現性が高く、一人ひとりの臓器の大きさや形状を正確に把握できる。また鼓動を再現する「拍動型心臓シミュレーター」と連動させることで、本物の心臓が縮んだり膨らんだりする動きが再現されるため、模擬手術に用いるなど新しい外科手術のトレーニング手法として活用が期待される。医療というやり直しが効かない領域での、貴重なイノベーションである。

復興支援型住宅　「スマートライフ」

木造の接合部に金具を使った構造。ミニマムながらも家族の暮らしをサポートできる設備を備えたシステムキッチンの選定などによって、価格を抑えながら、安全な最小限の住まいをできるだけ早く作り提供するためのシステムを作り、地域の工務店と共労することで地元の産業を活性化させようとしている、その姿勢を評価したい。残念なのは、中の暮らしが想像しづらい閉じた外観である。この住まいで新しい生活をスタートさせる家族の、地域との関わりから生まれる外観が反映されるデザインへと進むことを期待する。

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