「省エネレポート」及び「省エネルギーコンテスト」を用いた家庭内のCO2排出量削減の新たな仕組み

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「省エネレポート」及び「省エネルギーコンテスト」を用いた家庭内のCO2排出量削減の新たな仕組み

サービスのデザイン

伊藤忠都市開発株式会社(東京都)

2010年度 グッドデザイン賞 受賞

マンションなどの各家庭で消費電力情報を見える化するツールを、個別に提供するだけではハードの提供にすぎない。

この試みは省エネコンテストという場を設けて、省エネのコミュニティーを作り、マンション全体での取り組みにしようとしている。

こうした活動は啓蒙的でかつ実利もあり、ハードからサービスへの転換が行われている点を評価した。

「省エネレポート」及び「省エネルギーコンテスト」を用いた家庭内のCO2排出量削減の新たな仕組みの概要伊藤忠都市開発株式会社と東京ガス株式会社とのコラボレートにて、これまでに前例のない家庭向け省エネ生活を支援する「省エネサポートサービス」を構築。
その内容は機器による電気・ガス・給料のエネルギー使用量見える化情報に加え、入居者ごとに省エネアドバイスを提供する「ECOレポート」を郵送し、さらに入居者間での使用量比較にてランキング付けを行う「省エネルギーコンテスト」を実施することでゲーム感覚で競い楽しみながら家庭内のCO2排出量を削減する試みである。
この取組みは分譲マンション「クレヴィア三郷中央(総戸数84戸)」(所在地:埼玉県三郷市新和)にて平成22年7月から実施予定である。
達成しようとした目標家庭向け省エネ生活を支援する「省エネサポートサービス」を構築し、家庭内のCO2排出量の削減を目標とした。
また郵送されたレポートを家族で見てコンテスト結果を知ることで、家庭内での省エネに関する子供の教育やコミュニケーションの促進、入居者と事業者と継続的したコミュニケーションの機会、個人のみならずマンション入居者全体での省エネ意識の啓蒙など、省エネ行動の一助になることも目標とした。
プロデューサー伊藤忠都市開発株式会社 佐野公俊、平井克幸、小泉繭子+東京ガス株式会社 西村美奈子、浅田和美、星野淳二、遠藤典子、望月紳
ディレクター伊藤忠都市開発株式会社 平井克幸+東京ガス株式会社 遠藤典子
デザイナー伊藤忠都市開発株式会社 小泉繭子+東京ガス株式会社 望月紳
「省エネレポート」及び「省エネルギーコンテスト」を用いた家庭内のCO2排出量削減の新たな仕組みのデザインについて機器によるエネルギー使用量の見える化でハード的な設備は大きく進歩。
しかし機器での情報は自身のトラックレコードとの対比で比較対象がなく、あるいはホームページでの診断サービスはデータ入力等の能動的作業が要求された。
このような状況下、本サービスでは自動で使用量データを収集し、定期的に個別の省エネアドバイスを行いながら入居者間での使用量を比較することで、楽しくない、手間がかかる等々の不満の解消を試みた。
「省エネレポート」及び「省エネルギーコンテスト」を用いた家庭内のCO2排出量削減の新たな仕組みはどのような使用者・利用者を想定したか地球環境に対して比較的関心があるがどのような省エネ生活を実践すべきか分からない、または我慢をしてまで実践したくない、反対に環境に関心がないが楽しみながら実践できるなら取り組んでみたいなどあらゆる考えを想定し、全ての使用者・利用者に対応した「省エネサポートサービス」の構築を目指した。
「省エネレポート」及び「省エネルギーコンテスト」を用いた家庭内のCO2排出量削減の新たな仕組みはその使用者・利用者にどのような価値を実現したか最新の省エネルギー設備を採用しエネルギー表示モニターを設置などハード面のサポートに加え、入居者のライフスタイルに応じ内容の異なる省エネアドバイスを行う「ECOレポート」を郵送、さらに入居者間でのエネルギー使用量を比較する「省エネルギーコンテスト」を実施する等ソフト面のサポートを提供。
ゲーム感覚で競い合いながら楽しい省エネ行動を促進する仕組みを実現した。
その問題点に対し、どのように対応したか上記の課題に対して、以下のように対応した。
①全戸にエネルギー表示モニターを設置し、「ECOレポート」にてエネルギー使用量を減らす方法を提示し、自分に合った省エネ行動を選択できるようにした。
②「省エネルギーコンテスト」にて、ゲーム感覚で楽しい省エネ生活が実践できるように工夫した。
③「省エネルギーコンテスト」にてマンション入居者とのエネルギー使用量を比較し、現状分析ができるように配慮した。
どこで購入できるか、どこで見られるか埼玉県三郷市新和一丁目236番
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オフィシャルサイト http://ipd.jp/info/dbfiles/files/090601cmisato.pdf

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